根據《旅游景區(qu)質(zhi)量等級管理辦法(fa)》和《旅游景區(qu)質(zhi)量等級的劃分與評(ping)定(ding)》國家標準相關規定(ding)和要求，我局(ju)決定(ding)開展全市2022年度3A級旅游景區(qu)質(zhi)量等級評(ping)定(ding)工(gong)作，現將有關事項通(tong)知如下：

一(yi)、關于3A級旅游景區(qu)景觀質(zhi)量專家評審會的(de)有關事項

按照2022年度3A級(ji)旅游(you)景區質量(liang)等(deng)級(ji)評(ping)定工作安排(pai)，我市旅游(you)景區質量(liang)等(deng)級(ji)評(ping)定委員會將(jiang)于4月(yue)底組織召(zhao)開全(quan)市申報創建3A級(ji)旅游(you)景區景觀(guan)質量(liang)評(ping)估專(zhuan)家評(ping)審會，具體時間(jian)將(jiang)另(ling)行(xing)書面通知(zhi)。請申報3A級(ji)旅游(you)景區的創建單位(wei)做好(hao)相關準(zhun)備，向(xiang)所在各(ge)縣(xian)（市）區、開發區景評(ping)委申報。

政策(ce)專人代理免(mian)費(fei)指導電話(hua)：19855109130（可加(jia)v），0551-65300586

評審程序與要(yao)求(qiu)：

1、觀看(kan)景區景觀質量(liang)評估(gu)片（8分鐘(zhong)）；

2、景(jing)區(qu)創建(jian)籌備情況匯報（同時(shi)進行PPT演示）（6分鐘(zhong)）；

3、縣（市(shi)）區、開(kai)發區旅(lv)游(you)景區質量等級(ji)評定機構代表推薦（3分鐘）；

4、評審專家查閱創建資料(liao)，對景(jing)區景(jing)觀質量評分細則打分。

二、關于3A級(ji)旅游景區申(shen)報材(cai)料上報的有(you)關事(shi)項

各擬(ni)申報(bao)3A級旅游景區的創(chuang)建單位申報(bao)所需材料具體如下：

1、評定申請報告；

2、《旅游景區質量(liang)等級評定(ding)報告》（見(jian)附件2）；

3、創(chuang)建資料（創(chuang)建資料包括景區(qu)創(chuang)建工作(zuo)匯報、服務質量(liang)和(he)環境質量(liang)具體(ti)(ti)達標說明和(he)圖片(pian)、景區(qu)資源價值(zhi)和(he)市場價值(zhi)具體(ti)(ti)達標說明和(he)圖片(pian)）。

三、3A級(ji)旅游(you)景(jing)區(qu)質(zhi)量等級(ji)評定工作流程

（一(yi)）資料審核。市旅游景(jing)(jing)區質量等(deng)級(ji)評(ping)定(ding)委員會依據景(jing)(jing)區評(ping)定(ding)標準(zhun)和細則規(gui)定(ding)，對景(jing)(jing)區申(shen)報資料進(jin)行全(quan)面審核，審核內(nei)容包括景(jing)(jing)區名稱、范圍、管理機構、規(gui)章(zhang)制度及發(fa)展狀(zhuang)況(kuang)等(deng)。通(tong)過(guo)審核的(de)(de)景(jing)(jing)區，進(jin)入(ru)景(jing)(jing)觀評(ping)估程(cheng)序，未通(tong)過(guo)審核的(de)(de)景(jing)(jing)區，一(yi)年后方可再次申(shen)請重審。

（二）景(jing)觀(guan)價(jia)值評(ping)(ping)價(jia)。市旅游(you)景(jing)區(qu)質量等級評(ping)(ping)定委員會組建由相(xiang)關方面專家組成的(de)評(ping)(ping)審組，聽取申報景(jing)區(qu)的(de)陳(chen)述，對景(jing)區(qu)資源吸引(yin)力和市場影響力進行評(ping)(ping)價(jia)，評(ping)(ping)價(jia)內容包括景(jing)區(qu)觀(guan)賞游(you)憩價(jia)值、歷史(shi)文(wen)化科學價(jia)值、知名度、美譽度與(yu)市場輻射力等。通過景(jing)觀(guan)評(ping)(ping)價(jia)的(de)景(jing)區(qu)，進入(ru)現(xian)場檢查環(huan)節，未通過景(jing)觀(guan)評(ping)(ping)價(jia)的(de)景(jing)區(qu)，兩(liang)年后方可再次申請重審。

（三）現場檢查(cha)。市旅游(you)景區(qu)質量等(deng)級評定委員會組織檢查(cha)員成(cheng)立專家評定小組，采取暗訪方(fang)式(shi)對(dui)景區(qu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量與環境質量進行現場檢查(cha)，檢查(cha)內容包括：景區(qu)交(jiao)通等(deng)基礎(chu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)設施(shi)、安全、衛生等(deng)公共(gong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)設施(shi)；導游(you)導覽(lan)、購物等(deng)游(you)覽(lan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)設施(shi)；電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)等(deng)網(wang)絡服(fu)(fu)務(wu)(wu)體系；歷史文化、自(zi)然環境保護狀況，引導游(you)客文明旅游(you)等(deng)方(fang)面。現場檢查(cha)達標(biao)的景區(qu)，進入社會公示程序(xu)，未達標(biao)的景區(qu)，一年后方(fang)可再次申請現場檢查(cha)。

（四）社會(hui)(hui)(hui)公(gong)(gong)(gong)示(shi)(shi)。市(shi)(shi)旅(lv)游景(jing)區(qu)質量等(deng)級評(ping)定(ding)委員會(hui)(hui)(hui)對達到申報標準的3A級旅(lv)游景(jing)區(qu)，在(zai)市(shi)(shi)文(wen)旅(lv)局網站上進行(xing)(xing)七天公(gong)(gong)(gong)示(shi)(shi)。公(gong)(gong)(gong)示(shi)(shi)階段無重(zhong)大(da)異(yi)議或重(zhong)大(da)投訴的旅(lv)游景(jing)區(qu)通過公(gong)(gong)(gong)示(shi)(shi)，若出(chu)現重(zhong)大(da)異(yi)議或重(zhong)大(da)投訴的情況，將由市(shi)(shi)旅(lv)游景(jing)區(qu)質量等(deng)級評(ping)定(ding)委員會(hui)(hui)(hui)進行(xing)(xing)核實和調(diao)查(cha)，做出(chu)相應決定(ding)。

（五）發(fa)布公告。經(jing)公示無重大異議或重大投訴(su)的景區(qu)(qu)，3A級旅(lv)(lv)游(you)景區(qu)(qu)由(you)市旅(lv)(lv)游(you)景區(qu)(qu)質量等級評(ping)(ping)定(ding)委員會發(fa)布質量等級認定(ding)公告，通過評(ping)(ping)審(shen)的A級景區(qu)(qu)證(zheng)書和標牌由(you)全國旅(lv)(lv)游(you)景區(qu)(qu)質量等級評(ping)(ping)定(ding)委員會頒發(fa)。旅(lv)(lv)游(you)景區(qu)(qu)質量等級標牌，須置(zhi)于旅(lv)(lv)游(you)景區(qu)(qu)主要入口(kou)最明顯位置(zhi)，并(bing)在(zai)對外宣(xuan)傳資(zi)料(liao)中正確標明其等級。

四、其他相關注意要求

根(gen)據(ju)加強環境保(bao)護(hu)，嚴格(ge)經濟(ji)發展(zhan)負面清單相(xiang)關(guan)要求，依托風(feng)景(jing)名勝(sheng)區(qu)(qu)(qu)、自然(ran)(ran)保(bao)護(hu)區(qu)(qu)(qu)、濕(shi)地公園(yuan)、在用(yong)集中式飲(yin)用(yong)水水源(yuan)(yuan)地、水產種質資源(yuan)(yuan)保(bao)護(hu)區(qu)(qu)(qu)等自然(ran)(ran)資源(yuan)(yuan)建(jian)設(she)開辦(ban)的(de)(de)景(jing)區(qu)(qu)(qu)申(shen)請參加專(zhuan)家評審會的(de)(de)，請提供由縣級或(huo)市級人民政府(fu)出具的(de)(de)承諾函，表(biao)明推(tui)薦申(shen)報創建(jian)的(de)(de)旅游景(jing)區(qu)(qu)(qu)建(jian)設(she)項(xiang)目(mu)(mu)不在所涉(she)及風(feng)景(jing)名勝(sheng)區(qu)(qu)(qu)核心(xin)區(qu)(qu)(qu)、自然(ran)(ran)保(bao)護(hu)區(qu)(qu)(qu)核心(xin)區(qu)(qu)(qu)和緩沖區(qu)(qu)(qu)、飲(yin)用(yong)水水源(yuan)(yuan)地一級和二級保(bao)護(hu)區(qu)(qu)(qu)、國家濕(shi)地公園(yuan)岸線范圍內(nei)等，無違規建(jian)設(she)經營(ying)項(xiang)目(mu)(mu)。承諾函可訂入申(shen)請文本。

各擬申報(bao)3A級(ji)旅(lv)(lv)游景區的創建(jian)單位所在縣（市）區、開發區文(wen)旅(lv)(lv)主管(guan)部門請于4月15日前(qian)向我局(ju)提(ti)交《2022年度合肥市3A級(ji)旅(lv)(lv)游景區創建(jian)計劃申報(bao)表》（見附件(jian)1）。